Questions fréquemment posées
Comment créer un compte itsme® ?
Une procédure détaillée vous est proposée sur le site Internet d’itsme, qui contient également un bref tutoriel. Voici d’ores et déjà un résumé de la procédure. Créez votre compte itsme®. Téléchargez l’application gratuite à partir d’App Store ou de Google Play. Saisissez votre numéro de
LireQui peut se connecter au moyen d’itsme® ?
Itsme® sera utilisable par : tout Belge majeur disposant d’une carte d’identité électronique ; tout étranger disposant d’une carte d’étranger ; quiconque aura été valablement identifié personnellement par un des organismes d’itsme autorisés à enregistrer les identités (en phase initiale : une d
LireComment puis-je me connecter directement à Bolero depuis KBC/CBC/KBC BRUSSELS
Pour vous faciliter l’utilisation des différentes applications KBC/CBC/KBC BRUSSELS, en tant que client KBC/CBC/KBC BRUSSELS, vous pouvez vous rendre dans votre portefeuille en un seul clic depuis KBC/CBC/KBC BRUSSELS Touch/Invest (site Internet ou version tablette). Vous n’avez donc pas besoin de v
LireComment puis-je bénéficier de la réduction de la double imposition sur les dividendes étrangers chez Bolero ?
En tant que résident belge, vous pouvez vous prévaloir des conventions de double imposition conclues par la Belgique dans un certain nombre de cas. Par exemple, en tant qu'investisseur, vous bénéficiez d'un taux réduit en termes d’impôt à la source étranger sur les revenus mobiliers étrangers (par e
LireQuand la mise à jour de l'application Bolero sera-t-elle disponible pour les utilisateurs d'iOS ?
La transition sera effective début février 2025 par le biais d'une mise à jour de l'application. Nous vous informerons dès que la mise à jour de l'application Bolero sera disponible. Gardez donc un œil sur votre boîte mail et notez à l'avance votre/vos identifiant(s) Bolero afin que la transition se
LireQu'est-ce qui va changer dans l'application Bolero pour iOS ?
L'application Bolero pour iOS sera placée dans le même environnement que les applications KBC dans l'App Store, via une mise à jour de l'application. Par conséquent, vous devrez réenregistrer une fois votre/vos compte(s) Bolero dans l'application Bolero. Les fonctionnalités actuelles de l'applicati
LireOù puis-je trouver mon identifiant Bolero ?
Votre identifiant Bolero se compose de sept chiffres et commence toujours par '03', '06', '09' ou '42', éventuellement complété par une lettre s'il y a plusieurs titulaires de compte (par exemple 42xxxxxA). Vous avez également un compte club d'investissement Bolero ? Dans ce cas, votre identifiant
LireComment désactiver les mises à jour automatiques de l'application ?
Si vous préférez mettre à jour la nouvelle application Bolero au moment de votre choix, vous pouvez désactiver les mises à jour automatiques de l'application. Lisez ici comment procéder pour iOS (iPhone). La mise à jour de votre application vers la dernière version vous donne accès aux dernières fon
LirePuis-je continuer à utiliser la plateforme web Bolero ?
En plus de l'application Bolero pour iPhone/et iPad, vous pourrez toujours utiliser la plateforme web Bolero que vous connaissez bien.
LireVous avez encore des questions, quelque chose ne fonctionne pas ou vous êtes confronté(e) à un problème technique ?
N'hésitez pas à consulter les démos ou à contacter l’Orderdesk Bolero au 02 303 33 01. Si l'application ne fonctionne temporairement pas, vous pouvez toujours continuer à utiliser la plateforme web de Bolero. Bien entendu, nous ferons tout notre possible pour résoudre les problèmes le plus rapideme
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