Questions fréquemment posées

Mon digipass est cassé, comment puis-je en demander un nouveau ?

Avec itsme®, vous n’avez même plus besoin de votre digipass. Vous pouvez utiliser l'application itsme® pour vous connecter et pour investir. Découvrez ici à quel point son utilisation est facile. Si vous avez associé un compte à vue KBC/KBC Brussels/CBC à votre compte Bolero: En effet vous avez

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Qu'est-ce que itsme® ?

Les quatre grandes banques (KBC, Belfius, ING et BNP Paribas Fortis) et les trois opérateurs de télécommunications (Proximus, Telenet et Orange Belgium) ont uni leurs forces pour créer le consortium Belgian Mobile ID, dans le but de développer une identité mobile. Le résultat est l’application itsme

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Quel est le marché de volume d’un titre ?

KBC Securities - Bolero détermine le marché de volume pour chaque titre.  Pour ce faire, KBC Securities-Bolero examine dans un premier temps la Plateforme de négociation sur laquelle est exécuté le plus grand volume d'ordres pour cette action. Plus le volume d'ordres est élevé, plus le titre est li

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Pourquoi Bolero utilise-t-il itsme® ?

Bolero veut faciliter autant que possible la vie de l’investisseur. Même si l’application Bolero est d’ores et déjà extrêmement populaire, nous constatons que durant l’ouverture des Bourses, de nombreux clients utilisent Bolero sur leur ordinateur. Grâce à itsme®, l’investisseur n’aura plus à se mun

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Comment reconnaître le marché de volume sur la plateforme Bolero ?

Le marché de volume est indiqué par l'icônedevant le marché dans le Hotspot sur la plateforme Bolero en ligne ou dans les apps. Bolero. Si vous n'apercevez aucune icône, il se peut que le marché de volume ne soit pas encore déterminé ou que le marché de volume soit un marché que Bolero n'offre pas e

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Que faire dans Bolero avec itsme® ?

Avec itsme, vous pouvez devenir client, vous connecter, signer des contrats et transactions et enregistrer les apps.

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Je détiens des titres sur un marché qui n’est pas le marché de volume. Que se passera-t-il ?

Suite à la nouvelle politique d’exécution des ordres, les titres détenus sur un marché secondaire sont transférés vers le marché de volume. Ce transfert est entièrement gratuit.  Si vous détenez des titres qui seront transférés, vous en serez averti par mail, juste avant la migration. Vous serez in

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Comment utiliser itsme® pour se connecter à Bolero ?

Grâce à itsme®, vous n’avez plus besoin de digipass ou de lecteur de carte pour vous connecter, pour signer vos transactions et contrats ou pour enregistrer les apps. Comment s'y mettre rapidement ? 1. Téléchargez l’application itsme® et créez votr

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Puis-je encore vendre des titres que je détiens en portefeuille et qui ne cotent pas sur un marché de volume, sur le marché secondaire sur lequel je les ai achetés ?

Pour les titres qui cotent dans la même devise sur le marché de volume et le marché secondaire:  Si vous ne souhaitez pas que vos titres soient transférés vers le marché de volume, vous pouvez toujours vendre ces titres sur le marché secondaire où vous les avez achetés en ligne jusqu’au vendredi 3

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Comment créer un compte itsme® ?

Une procédure détaillée vous est proposée sur le site Internet d’itsme, qui contient également un bref tutoriel. Voici d’ores et déjà un résumé de la procédure.   Créez votre compte itsme®. Téléchargez l’application gratuite à partir d’App Store ou de Google Play. Saisissez votre numéro de

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