Questions fréquemment posées

Comment puis-je joindre le Bolero Helpdesk ?

Si vous rencontrez un problème technique sur le site web de Bolero, vous pouvez contacter le Bolero Helpdesk: par téléphone au numéro +32 16 43 25 42  par courriel via support@bolero.be Le Bolero Helpdesk est joignable chaque jour ouvrable de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h.   Si vous avez

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Quels types d'alertes puis-je créer via Bolero ?

Chez Bolero, vous avez la possibilité de choisir entre 3 différents types d’alertes : Alerte de cours absolue : vous utilisez cette alerte lorsque vous souhaitez savoir si une certaine action/un certain titre est passé au-dessus ou en dessous d’un certain cours. Cette alerte se déclenche lorsque

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Sur la taxe sur les plus-values...

Qu'est-ce que la taxe sur les plus-values ? À partir du 1er janvier 2026, vous paierez 10 % d'impôt sur les plus-values réalisées lors de la vente d'actifs financiers (y compris les actions, les obligations, les fonds, les options, les crypto-monnaies, etc.) Les plus-values

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Comment créer une alerte ?

Vous pouvez créer une alerte de cours de différentes manières ; via la plateforme Bolero ou dans les applications Bolero pour smartphones et tablettes. Cherchez le titre (action, tracker, Turbo…) pour lequel vous souhaitez suivre les variations de cours. Cliquez sur le nom et ensuite sur « Créer

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Où retrouver l'historique de mes ordres ?

Avec l’introduction de la nouvelle taxe de spéculation entrée en vigueur le 1er janvier 2016, il peut être utile de consulter l’historique de vos ordres afin de vous rappeler la date d’achat d’un certain titre et ainsi ne pas le vendre endéans les 6 mois. Connectez-vous sur la plateforme Bolero.

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Comment puis-je joindre l'Orderdesk Bolero ?

Si vous souhaitez passer un ordre par téléphone ou si vous avez d'autres questions, vous pouvez contacter l'Orderdesk Bolero : par téléphone au numéro gratuit 02 303 33 01 ; par e-mail via info@bolero.be (attention : pour des raisons juridiques nous ne pouvons pas accepter d'ordres par e-mail).

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Combien de temps dure un transfert d'argent ?

L'argent provenant d'une vente ne peut pas être transféré avant que la bourse ne l'ait effectivement déboursé un (US/Canada) à deux jours de bourse après la transaction. Certains transferts nécessitent une vérification supplémentaire par nos services administratifs et ne sont donc pas instantanés.

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De quelle manière puis-je recevoir des alertes ?

Vous choisissez vous-même comment vous souhaitez recevoir vos alertes ou mises à jour de cours. Consultez vos alertes déclenchées dans votre Boîte d’alertes sur la plateforme Bolero ou sur les apps. mobiles ou recevez immédiatement un e-mail (gratuit), une notification push sur votre iPhone/iPad (gr

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Bolero retient-il par défaut la taxe sur les plus-values ?

A partir du 1er juin 2026, Bolero mettra en place un prélèvement à la source standard : au moment où vous vendez des titres avec une plus-value, Bolero prélèvera la taxe de 10% sur votre plus-value. La retenue à la source sera ensuite reflétée à chaque fois dans l'état des dépenses lors du règlement

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Quels sont les risques liés aux Turbos et Traders de Goldman Sachs?

Les certificats Turbos et Trader sont des produits de placement à risque qui, en tant que tels, sont uniquement adaptés à des investisseurs actifs et expérimentés ayant un niveau élevé d’acceptation du risque. Avant d’investir dans ce produit, il est important que vous compreniez parfaitement les ca

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