Questions fréquemment posées

Comment créer une alerte ?

Vous pouvez créer une alerte de cours de différentes manières ; via la plateforme Bolero ou dans les applications Bolero pour smartphones et tablettes. Cherchez le titre (action, tracker, Turbo…) pour lequel vous souhaitez suivre les variations de cours. Cliquez sur le nom et ensuite sur « Créer

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Où retrouver l'historique de mes ordres ?

Avec l’introduction de la nouvelle taxe de spéculation entrée en vigueur le 1er janvier 2016, il peut être utile de consulter l’historique de vos ordres afin de vous rappeler la date d’achat d’un certain titre et ainsi ne pas le vendre endéans les 6 mois. Connectez-vous sur la plateforme Bolero.

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Comment puis-je joindre l'Orderdesk de Bolero?

Si vous souhaitez passer un ordre par téléphone ou si vous avez d'autres questions, vous pouvez contacter l'Orderdesk de Bolero: par téléphone au numéro gratuit 02 303 33 01 (de l’étranger, vous pouvez joindre l' Orderdesk au numéro +32 3 283 29 81, au taux d'un appèl international) par courriel

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Combien de temps dure un transfert d'argent ?

L'argent provenant d'une vente ne peut pas être transféré avant que la bourse ne l'ait effectivement déboursé un (US/Canada) à deux jours de bourse après la transaction. Certains transferts nécessitent une vérification supplémentaire par nos services administratifs et ne sont donc pas instantanés.

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De quelle manière puis-je recevoir des alertes ?

Vous choisissez vous-même comment vous souhaitez recevoir vos alertes ou mises à jour de cours. Consultez vos alertes déclenchées dans votre Boîte d’alertes sur la plateforme Bolero ou sur les apps. mobiles ou recevez immédiatement un e-mail (gratuit), une notification push sur votre iPhone/iPad (gr

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Quels sont les risques liés aux Turbos et Traders de Goldman Sachs?

Les certificats Turbos et Trader sont des produits de placement à risque qui, en tant que tels, sont uniquement adaptés à des investisseurs actifs et expérimentés ayant un niveau élevé d’acceptation du risque. Avant d’investir dans ce produit, il est important que vous compreniez parfaitement les ca

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Puis-je créer des alertes sur mon iPhone/iPad ?

Vous pouvez créer et gérer vos alertes tant sur la plateforme Bolero que dans les applcations pour iPhone et iPad.

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Les alertes sont-elles en temps réel ou en différé ?

Pour Euronext et l’Amérique – les marchés pour lesquels Bolero propose des cours en temps réel – les alertes sont toujours en temps réel. Pour les marchés pour lesquels Bolero propose uniquement des informations de cours en différé (avec 15 minutes de retard), les alertes sont basées sur les informa

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Puis-je encore adapter une alerte ?

Vous ne pouvez pas adapter d’alerte. Ce qu’il vous est par contre possible de faire est de créer une nouvelle alerte et supprimer l’alerte précédente au besoin. Pour cela, veuillez consulter le menu « Alertes » et cliquer ensuite sur l’onglet « Gérer les alertes ». L’alerte sera supprimée dès que vo

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Quel droit est applicable aux Turbos et Traders Goldman Sachs ?

La forme et la teneur des Turbos et/ou Traders ainsi que les droits et les obligations de l'Émetteur et des détenteurs de Turbos et/ou Traders seront régis par et interprétés à tous les égards selon le droit allemand. La forme et la teneur de la garantie accordée par le Garant ainsi que tous les dro

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