Digipass

1. Demande d'un nouveau digipass

Télécharger

Si votre digipass est perdu, volé ou endommagé, vous pouvez en demander un nouveau en complétant le formulaire ci-dessus et en le renvoyant dûment signé à l’ Administration Bolero:

  • sous forme scannée par e-mail à administration@bolero.be,
  • par fax au 078 353 356,
  • par courrier;

    KBC Groupe - Bolero - BOL
    Avenue du Port 2
    1080 Bruxelles

Dès réception de la demande, nous vous enverrons un nouveau digipass dans les meilleurs délais.

Vous recevrez également dans les jours qui suivent un nouveau code PIN initial par SMS ou par la poste. Vous en aurez besoin afin de vous connecter avec votre nouveau digipass.

Si entre-temps, vous souhaitez transmettre des ordres, vous pouvez contactez l'Orderdesk Bolero au numéro 0800 628 17. Ces ordres seront bien sûrs décomptés au tarif Internet habituel.