Veelgestelde vragen
Hoe wordt de koers van een obligatie bepaald?
Net zoals aandelen kunt u obligaties verhandelen op de beurs. De wetten van vraag en aanbod bepalen dan ook de koers van obligaties. De koersen noteren steeds in procenten. Als u de obligatie houdt tot eindvervaldag, dan wordt de obligatie afgelost aan een koers van 100% van de nominale waarde v
Lees verderOver welk besturingssysteem moet mijn smartphone of tablet beschikken?
Om de Bolero-app veilig te kunnen gebruiken, is het belangrijk om steeds ook uw besturingssysteem en toestel regelmatig te updaten. Volgende systeemvereisten zijn van toepassing om de Bolero-app op uw smartphone of tablet te gebruiken: Voor Android is 8.0 of hoger vereist voor smartphone en vo
Lees verderHoe veilig zijn de Bolero mobiele apps?
Veiligheid is natuurlijk erg belangrijk bij elke beleggingsapplicatie. Bij de Bolero iPhone-, iPad- en Android-app wordt veiligheid gecombineerd met gebruiksgemak én een helder design. De eerste keer dat u de app op uw toestel installeert, hebt u itsme, uw vertrouwde Bolero-digipass of KBC/CBC-kaar
Lees verderIs de Bolero app gratis?
De app wordt u volledig gratis aangeboden. Natuurlijk hebt u wel een WIFI-verbinding of data-abonnement van uw gsm-provider nodig om de Bolero-app te kunnen gebruiken.
Lees verderWat moet ik doen om de app te installeren?
Surf naar de App Store of naar Google Play (Android smartphone) of Google Play (Android tablet). Registreer uw toestel. Hiervoor hebt u eenmalig uw vertrouwde Bolero digipass of KBC/CBC-kaartlezer nodig. Volg de verschillende stappen. U geeft uw user-id in op uw scherm en genereert dan met uw digip
Lees verderKan ik de app op verschillende toestellen installeren om mijn Bolero-rekening te raadplegen?
Uiteraard, dan moet u gewoon op elk toestel uw Bolero-rekening registreren.
Lees verderKan ik al mijn Bolero-rekeningen raadplegen via de app?
Dat kan. U kunt per rekening dan een “gebruiker” registreren. U doorloopt voor elke rekening de registratieprocedure en gebruikt telkens de digipass van de desbetreffende rekening om ze te registreren.
Lees verderIk ben mijn pincode kwijt of vergeten. Wat nu?
Verwijder uw rekening/gebruiker van de app door over de naam te swipen in het overzichtsmenu en op “verwijder” te klikken. Nadien kunt u opnieuw uw rekening registreren en kunt u een nieuwe vijfcijferige pincode kiezen.
Lees verderIk gaf 3 keer een verkeerde pincode in. Wat nu?
Als u drie keer een verkeerde pincode ingeeft, wordt uw user op uw iPhone geblokkeerd. U moet dan eerst uw user verwijderen. Dat doet u door in het overzichtsscherm van uw users, links te swipen over uw gebruikersnaam en vervolgens te klikken op “verwijder”. Daarna registreert u uw toestel opnieuw e
Lees verderMijn toestel is gestolen. Wat nu?
Is uw smartphone of tablet gestolen of hebt u uw toestel verloren? Neem dan zo snel mogelijk contact op met de Bolero Orderdesk op 02 303 33 00 en onze collega’s zullen de Bolero-app op uw toestel blokkeren.
Lees verder