Zit u met vragen? Hebt u nog ergens hulp bij nodig? Bolero helpt u graag verder! Neem een kijkje in ons Documentcenter, onze veelgestelde vragen of onze speciale helppagina voor digipass. Wilt u iets meer weten over specifieke beursproducten? In onze Bolero Academy leggen we u de werking van de beurs en Bolero stap voor stap uit. 

Enkele handige linken bij de hand: 

Corporate action || MiFID II || Kostenoverzicht || PRIIPS || Vrijstelling RV op dividenden || Verminderde RV op Franse dividenden || Effectentaks || LEI-code voor rechtspersonen || Lexicon 

Onze Bolero Orderdesk staat elke beursdag van 8 tot 22 uur voor u klaar! 

• Op woensdag zijn we van 8 tot 14 uur enkel bereikbaar voor dringende beursorders die u niet online of via de app kunt uitvoeren. 
• Voor administratieve vragen kunt u bij ons terecht tijdens de kantooruren van 8u30 tot 17 uur.
• Voor hulp bij technische problemen kunt u terecht bij de Helpdesk op het nummer +32 16 43 25 41 van 8 tot 22 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur. 

U kunt Bolero Orderdesk bereiken op het gratis nummer 0800 628 16 (vanuit het buitenland: +32 3 283 29 81). 

U verwacht een uitstekende dienstverlening van ons. Gelijk hebt u! We horen graag dat u tevreden bent, maar willen het zeker ook graag weten als dat niet het geval is. Deel uw klachten of suggesties daarom met ons. Alleen zo kunnen we onze dienstverlening voortdurend verbeteren. Ontdek hier waar u het best terecht kunt.