Veelgestelde vragen

Wat zijn alerts?

Bolero houdt het voor u in de gaten en stuurt u een bericht wanneer uw ingestelde koersbeweging een feit is. Machtig makkelijk, niet?

Lees verder
Hoe kan ik de Bolero Administratie bereiken?

De adminstratie staat u graag te woord voor vragen bij het openen of wijzigen van een rekening en bij vragen over transfers op het nummer 02 303 33 00.  Voor administratieve vragen kunt u bij ons terecht op maandag en donderdag van 8u30 tot 17 uur en op dinsdag, woensdag en vrijdag van 14u tot 17 u

Lees verder
Hoe kan ik als Bolero-klant in obligaties handelen?

Obligaties? Er staat een handige en uitgebreide landingspagina over obligaties op onze website. Daarop vind je ondermeer wat obligaties zijn, welke kenmerken ze kunnen hebben en dus ook hoe je in obligaties kan handelen.

Lees verder
Waarom in trackers beleggen?

Een volledig overzicht van alle voordelen die het beleggen in trackers biedt, vindt u in de ETF-informatiebrochure van onze Bolero Academy.

Lees verder
Hoe kan ik de Bolero Helpdesk bereiken?

Als u een technisch probleem hebt op het Bolero-platform, dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met de Bolero Helpdesk: bel naar het nummer +32

Lees verder
Hoe kan ik geld overschrijven van mijn Bolero rekening naar een andere rekening?

Voor jouw eigen veiligheid laat Bolero maximaal twee rekeningnummers toe waarnaar je vanuit Bolero kunt overschrijven. 

Lees verder
Is de digipass veiliger dan een vaste toegangscode?

Zowel uw digipass als de server bij Bolero berekenen op basis van de tijd, het serienummer en het algoritme elke minuut een cijfercode.

Lees verder
Welk type alerts kan ik via Bolero instellen?

Bij Bolero kunt u kiezen uit 3 handige alerttypes: Absolute koersalert: deze alert gebruikt u wanneer u wilt weten of een bepaald aandeel/effect

Lees verder
Wat is de digipass?

U gebruikt de digipass enerzijds om aan te loggen op het beveiligde transactiegedeelte van de Bolero website en anderzijds om uw opdrachten (orders en

Lees verder
Hoe kan ik de Bolero Orderdesk bereiken?

Voor orders en andere vragen kan u terecht bij de Bolero Orderdesk: bel 02 303 33 00;  gebruik het online contactformulier in de Bolero-app (Instellingen

Lees verder