Veelgestelde vragen
Waarom betaal ik nalatigheidsinteresten?
Nalatigheidsinteresten kunnen afgerekend worden wanneer uw Bolero-rekening (in een munt of in meerdere munten) negatief staat.
Lees verderWat is Best Execution?
Om bij Bolero te bepalen wat het best mogelijke resultaat is voor uw order, gaan we uit van de totale tegenprestatie die u als klant ontvangt of moet betalen
Lees verderWat is een Best Execution order?
Als u kiest voor een Best Execution order is Bolero verplicht om uw order uit te voeren overeenkomstig haar orderuitvoeringsbeleid.
Lees verderWat wordt bedoeld met een specifiek order?
geldigheidsdatum (u wilt bijvoorbeeld een dagorder plaatsen) • Een stop limiet order is bijvoorbeeld een gedeeltelijk specifiek order aangezien u Bolero
Lees verderWat is de volumemarkt van een effect?
Als Bolero vaststelt dat het volume op meerdere Handelsplatformen een gelijkwaardige koersvorming mogelijk maakt, houdt Bolero bijkomend rekening met:
Lees verderHoe herkent u de volumemarkt op het Bolero-platform?
U kunt de volumemarkt herkennen aan het beursicoon voor de markt in de Hotspot op het online Bolero-platform of in de Bolero-apps.
Lees verderIk bezit effecten op een andere markt dan de volumemarkt. Wat nu?
Die overdracht naar de volumemarkt brengt Bolero kosteloos voor u in orde.
Lees verderKan ik effecten op niet-volumemarkten die ik in portefeuille hebt, nog steeds verkopen op die niet-volumemarkt?
Als u de effecten niet verkocht hebt, worden deze automatisch overgeboekt naar de door Bolero bepaalde volumemarkt.
Lees verderMijn openstaand order is geannuleerd, waar vind ik de details van het order terug?
Op het online Bolero-platform vindt u geannuleerde orders terug onder het menu “Orders” en de tab “Historiek”.
Lees verderHoe kan ik rechtstreeks vanuit KBC Touch inloggen op Bolero?
Belangrijk: u moet wel al eerst eens aangelogd zijn met uw KBC-kaartlezer en KBC-bankkaart op het Bolero-platform alvorens u kan inloggen op Bolero vanuit
Lees verder