Bij een achterstallige betaling of een faillissement wordt het dossier na 5 bankwerkdagen aan Deminor overgedragen. Deminor is een ervaren externe partij die in dergelijke situaties alle investeerders als één zal vertegenwoordigen. 
Natoewijzing van de opdracht neemt Deminor contact op met de emittent om samen op zoek te gaan naar de beste oplossing. Het resultaat wordt via mail voorgelegd aan alle investeerders waarbij ze gevraagd worden naar hun akkoord.