Veelgestelde vragen
Hoe verloopt de debetprocedure?
Als uw Bolero rekening langer dan vijf werkdagen een negatief saldo vertoont, dan zult u een brief ontvangen van Cliëntenservice met de vraag uw rekening
Lees verderWat is de kwaliteitscontrole?
Vanuit MiFID II is Bolero verplicht u op kwartaalbasis een gedetailleerd portefeuilleoverzicht met het overzicht van uw cash en effecten te bezorgen.
Lees verderAan welke wisselkoers worden valuta omgezet?
De wisselkoersen die Bolero hanteert voor cash- en effectentransacties, zijn gangbare commerciële wisselkoersen.
Lees verderKunnen dividenden/coupons uitbetaald worden in de munt van oorsprong?
Als u dividenduitkering in de munt van oorsprong wenst, dan kunt u dit zelf aanpassen in het Bolero-platform en de apps.
Lees verderHoe kan ik aandelen transfereren van Bolero naar een andere financiële instelling?
Wanneer u een deel of uw volledige effectenportefeuille wenst te transfereren, stuurt u ons hiervoor een gehandtekende opdracht per brief, per fax of ingescand per mail. U vermeldt welke en hoeveel aandelen u wilt transfereren, naar welke effectenrekening, wie de titularis is en bij welke financiële
Lees verderIk heb aandelen in portefeuille van markten waar Bolero niet op handelt. Kan ik die laten transfereren naar mijn portefeuille bij Bolero?
Ook al noteren effecten op markten die niet online beschikbaar zijn via Bolero, toch is het mogelijk om deze effecten te transfereren.
Lees verderHoe lang duurt een transfer van effecten?
Als u effecten overdraagt van KBC Bank naar Bolero, dan is de gemiddelde transfertermijn een week.
Lees verderIs het mogelijk om effecten te transfereren van mijn ene Bolero rekening naar een andere Bolero rekening?
Het is mogelijk om uw effecten te transfereren naar een andere Bolero rekening.
Lees verderKan ik via Bolero in fondsen handelen?
Sommige beursgenoteerde fondsen kunt u via de Bolero website verhandelen.
Lees verder