Veelgestelde vragen
Hoe kan ik geld overschrijven naar mijn Bolero-rekening?
Je kunt geld naar je Bolero-rekening overschrijven door een overschrijving uit te voeren naar het IBAN-nummer BE77 4096 5474 0142 (BIC KREDBEBB).
Lees verderHoe kan ik de Bolero Administratie bereiken?
De adminstratie staat u graag te woord voor vragen bij het openen of wijzigen van een rekening en bij vragen over transfers op het nummer 02 303 33 00.
Lees verderHoe kan ik de Bolero Helpdesk bereiken?
Heeft u vragen over een order, uw portefeuille of rekening bij Bolero? Bel dan naar Bolero Orderdesk op het nummer +32 2 303 33 00
Lees verderHoe kan ik geld overschrijven van mijn Bolero rekening naar een andere rekening?
In het menu 'Rekeningen' - 'Overschrijving' kun je een overschrijving in euro ingeven naar jouw vaste tegenrekening.
Lees verderIs de digipass veiliger dan een vaste toegangscode?
Als deze cijfercodes overeenkomen, dan pas krijgt u toegang tot uw portefeuille en rekening.
Lees verderHoe kan ik de Bolero Orderdesk bereiken?
contactformulier in de Bolero-app (Instellingen - Hulp - Contact) of op het Bolero-webplatform ('Telefoon'-icoon rechtsboven), of mail naar info@bolero.be (hou er rekening
Lees verderHoe lang duurt het voor mijn geld overgeschreven is?
Hou er rekening mee dat uitgaande overschrijvingen begrensd zijn tot € 62.000 per verrichting, maar je kan verschillende overschrijvingen na elkaar doen
Lees verderHoe kan ik mijn vaste tegenrekening wijzigen?
Voor individuele rekeningen en voor rekeningen met meerdere rekeninghouders kun je het formulier wijziging tegenrekening gebruiken.
Lees verderWaarom betaal ik nalatigheidsinteresten?
Nalatigheidsinteresten kunnen afgerekend worden wanneer uw Bolero-rekening (in een munt of in meerdere munten) negatief staat.
Lees verderWat is een Best Execution order?
Als u kiest voor een Best Execution order, zal het nodige gedaan worden om uw order tegen de voor u voordeligste voorwaarden uit te laten voeren, rekening
Lees verder