Veelgestelde vragen
Welke gegevens vind ik terug in mijn portefeuille?
In uw portefeuille krijgt u onmiddellijk een goed overzicht van de samenstelling en de waarde van uw portefeuille. Het tabblad ‘Posities’ bevat alle effecten in uw portefeuille, gegroepeerd per type effect: aandelen, trackers, certificaten, rechten, obligaties, … Wilt u terug in het verleden gaa
Lees verderWaar vind ik de historische aankoopkoers van een bepaald effect?
Als u wilt weten aan welke koers u een effect aangekocht hebt, dan gaat u eerst naar het tabblad ‘Opties’ binnen uw portefeuille. Dan klikt u op het symbool voor het effect. Dan komt u terecht op de pagina met de transactiehistoriek van dat bepaalde effect. Als u verschillende aankooporders geplaat
Lees verderWat betekent de i voor een effect?
Het symbool voor een effect in uw portefeuille geeft aan dat u meer informatie over het effect kunt opzoeken. Als u op klikt voor een effect uit uw portefeuille, krijgt u een overzicht van de transacties die u in dat effect al gedaan hebt of corporate actions die op het effect hebben plaatsgevon
Lees verderWat betekent +/- voor elk effect?
Het symbool geeft u de mogelijkheid om onmiddellijk vanuit uw portefeuille het orderticket te openen. U kunt dan meer effecten aankopen of uw effecten verkopen. Tegelijkertijd kunt u onmiddellijk de recentste koersen en de diepte van de markt zien.
Lees verderStaat Bolero onder toezicht van de FSMA?
Bolero valt onder de bevoegdheid van KBC Bank NV die gecontroleerd wordt door de Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten ( Financial Servces and Markets Authority - FSMA - fsma.be).
Lees verderHoe is de bescherming van mijn effecten en cash bij Bolero geregeld?
Ingeval van onvermogen van Bolero - KBC Bank NV, garandeert het Garantiefonds voor financiële diensten uw cashtegoeden ten belope van maximaal € 100.000 per persoon per financiële instelling (zowel natuurlijke personen als rechtspersonen). Wat betreft uw effecten zelf, geniet u reeds een grote wett
Lees verderHoe veilig is Bolero online?
Veiligheid is belangrijk voor een onlinebeleggingsplatform. Bij Bolero wordt dan ook alles in het werk gesteld om die veiligheid te waarborgen. Onze veiligheid en betrouwbaarheid beslaat verscheidene niveaus en componenten. Bolero geniet als 100 % deel van KBC Bank NV de kredietwaardigheid van K
Lees verderWelke veiligheidsmaatregelen neemt Bolero tegen toenemende internetfraude?
Beleggen en bankieren via internet is gemakkelijk en snel. Toch moet u als cliënt ook rekening houden met toenemende internetfraude. Bolero heeft alvast de nodige maatregelen ondernomen om uw transacties met de grootste veiligheid te kunnen doorvoeren. Zo logt u aan op de beveiligde website van
Lees verderHebben derden toegang tot mijn rekening?
Enkel de titularissen, zoals aangegeven op de openingsdocumenten, hebben toegang tot uw rekening. De authentificatieprocedure gebeurt via de digipass en vermijdt zo dat vreemden die over uw klantennummer beschikken, aan uw gegevens kunnen. Let erop nooit uw persoonlijke wachtwoorden door te geven
Lees verderZou iemand geld van mijn rekening kunnen halen?
Enkel wie in het bezit is van de user-ID, de persoonlijke digipass en de pincode van deze digipass heeft toegang tot de rekening. Bij schriftelijke of telefonische contacten met Bolero-medewerkers worden de nodige identificatieprocedures gevolgd en zal ook nooit naar de persoonlijke pincode van uw d
Lees verder