Zoeken

Waar vind ik een historiek terug van mijn orders?

U wilt graag de details weten van aankoop- of verkooporders of inschrijvingen die u in het verleden geplaatst hebt? Ga dan naar het menu 'Orders' en het tabblad 'Historiek'. U kunt op basis van verschillende parameters (o.a. type transactie, status van het order, effecttype of periode) vroegere tran

Lees verder
Waar vind ik de test beleggingskennis en -ervaring?

U vindt de beleggingstest onder het instellingenmenu in het Bolero-platform door rechtsboven op het tandwieltje te klikken.

Lees verder
Waar vind ik mijn periodieke orders terug?

Je overkoepelende periodieke order(s) vind je in de tab ‘Orders’  onder de titel ‘Periodieke Orders’.

Lees verder
Waar vind ik meer informatie over BNP Paribas Turbo’s ?

Voor klachten over Bolero kunt u terecht bij clientenservice@bolero.be of bij een onpartijdige externe ombudsman via ombudsman@ombudsfin.be.

Lees verder
Waar vind ik de historische aankoopkoers van een bepaald effect?

Als u wilt weten aan welke koers u een effect aangekocht hebt, dan gaat u eerst naar het tabblad ‘Opties’ binnen uw portefeuille. Dan klikt u op het symbool  voor het effect. Dan komt u terecht op de pagina met de transactiehistoriek van dat bepaalde effect. Als u verschillende aankooporders geplaat

Lees verder
Waar vind ik een handleiding om een LEI-code aan te vragen?

Download hieronder een praktische gids met de verschillende stappen die u als Belgische rechtspersoon moet volgen om een LEI-code aan te vragen. Stappenplan aanvraag LEI-code

Lees verder
Mijn openstaand order is geannuleerd, waar vind ik de details van het order terug?

Op het online Bolero-platform vindt u geannuleerde orders terug onder het menu “Orders” en de tab “Historiek”. 

Lees verder
Waarvoor kan ik Touch ID en Fingerprint gebruiken in de Bolero-app?

U kunt er ook voor kiezen om ook uw orders, overschrijvingen of wijzigingen van gegevens te tekenen met Touch ID of Fingerprint. 

Lees verder
Waarom lukt het niet om Touch ID of Fingerprint in te stellen?

Om veiligheidsredenen is het enkel mogelijk om gebruik te maken van Touch ID of Fingerprint als er maar 1 Bolero-rekening in uw app geregistreerd is.

Lees verder
Waar kan ik de geldigheid van mijn order aanpassen?

Op het orderticket kunt u niet alleen bepalen welk type order u wenst te plaatsen, maar ook hoe lang dit order geldig moet blijven. Er zijn verschillende mogelijkheden. U kunt zelf een datum ingeven of kiezen voor een dagorder. Afhankelijk van de markt waarop u uw order plaatst, kunt u een langere o

Lees verder