Zoeken
Waar kan ik meer informatie vinden over itsme?
Wilt u meer informatie over hoe itsme werkt, hoe u een itsme® account kunt aanmaken of eventueel blokkeren, dan kunt u terecht op de website van itsme. U vindt er ook een uitgebreide lijst aan veelgestelde vragen.
Lees verderWaar vind ik meer informatie over trackers?
In de Bolero Academy vindt u wat meer informatie over de werking en verschillende types trackers (ETF's).
Lees verderWaar vind ik een handleiding van de digipass?
De volledige handleiding van de digipass kunt u hier raadplegen in het tweede deel van de Bolero-handleiding.
Lees verderWaar kan ik een Touch ID/Fingerprint instellen?
Als u aanlogt in de Bolero-app, kunt u onder de Instellingen (menu rechts bovenaan) Touch ID of Fingerprint activeren.
Lees verderWaar vind ik meer informatie over dividenden op de Bolero website?
Als er een dividend uitgekeerd wordt voor een aandeel dat u in portefeuille hebt, kunt u via het menu 'Rekening' onder 'Transactiehistoriek' alle geldbewegingen opvolgen. Als u op de (i) klikt, krijgt u alle detailinformatie over de dividenduitbetaling met alle verrekende kosten. Wilt u weten wann
Lees verderWaar vind ik meer informatie over mijn openstaande orders?
Een overzicht van al uw openstaande orders vindt u in het orderboek via het menu 'Orders'. Als u op de klikt die voor het order staat, vindt u meer details over het order. U kunt er ook voor kiezen om gratis een bevestiging te krijgen per e-mail of sms als uw order uitgevoerd is. Die service acti
Lees verderWaar vind ik een historiek terug van mijn orders?
U wilt graag de details weten van aankoop- of verkooporders of inschrijvingen die u in het verleden geplaatst hebt? Ga dan naar het menu 'Orders' en het tabblad 'Historiek'. U kunt op basis van verschillende parameters (o.a. type transactie, status van het order, effecttype of periode) vroegere tran
Lees verderWaar vind ik de test beleggingskennis en -ervaring?
U vindt de beleggingstest onder het instellingenmenu in het Bolero-platform door rechtsboven op het tandwieltje te klikken.
Lees verderWaar vind ik mijn periodieke orders terug?
Je overkoepelende periodieke order(s) vind je in de tab ‘Orders’ onder de titel ‘Periodieke Orders’.
Lees verderWaar vind ik meer informatie over BNP Paribas Turbo’s ?
Voor klachten over Bolero kunt u terecht bij clientenservice@bolero.be of bij een onpartijdige externe ombudsman via ombudsman@ombudsfin.be.
Lees verder