Zoeken
Types
Waarom lukt het niet om Touch ID of Fingerprint in te stellen?
Om veiligheidsredenen is het enkel mogelijk om gebruik te maken van Touch ID of Fingerprint als er maar 1 Bolero-rekening in uw app geregistreerd is. Hebt u meerdere rekeningen geregistreerd, dan kunt u enkel inloggen en transacties tekenen met uw persoonlijke pincode. Als u transacties voortaan
Lees verderWaar kan ik terecht voor vragen en hulp?
Vragen over het gebruik van de Bolero-app? Bel dan naar de Bolero Orderdesk op 02 303 33 00 (beursdagen 8-22u). Hulp nodig bij de registratie of een technisch probleem ontdekt? Dan kunt u ook bij de Bolero Helpdesk terecht op +32 16 43 25 41 (werkdagen 8u-22u, zaterdag 9-17u). Of stel je vraag ge
Lees verderWaar kan ik de geldigheid van mijn order aanpassen?
Op het orderticket kunt u niet alleen bepalen welk type order u wenst te plaatsen, maar ook hoe lang dit order geldig moet blijven. Er zijn verschillende mogelijkheden. U kunt zelf een datum ingeven of kiezen voor een dagorder. Afhankelijk van de markt waarop u uw order plaatst, kunt u een langere o
Lees verderWelke gegevens vind ik terug in mijn portefeuille?
In uw portefeuille krijgt u onmiddellijk een goed overzicht van de samenstelling en de waarde van uw portefeuille. Het tabblad ‘Posities’ bevat alle effecten in uw portefeuille, gegroepeerd per type effect: aandelen, trackers, certificaten, rechten, obligaties, … Wilt u terug in het verleden gaa
Lees verderOp welke toestellen/versies kan ik met Touch ID/Fingerprint aan de slag?
Touch ID wordt ondersteund vanaf iPhone 6 of hogere versies. Op iPhone X is zelfs Face ID mogelijk! Voor de Bolero-app op Android werkt Fingerprint voor de versies Android Marshmallow en hoger, niet voor Samsung S4 en S5 toestellen. Op tablet is het nog niet mogelijk om vingerafdruk te gebruiken.
Lees verderWaar kunt u een LEI-code aanvragen?
Een LEI-code is 1 jaar geldig en moet u zelf telkens jaarlijks verlengen. Rechtspersonen kunnen een LEI verkrijgen bij een LEI-verstrekker, dit wil zeggen een organisatie die daartoe is gemachtigd door de Global LEI Foundation (GLEIF). Op dit moment zijn volgende LEI-verstrekkers in België
Lees verderWaar kan ik zien of er een essentiële-informatiedocument beschikbaar is?
In de tab “Documenten” op het Bolero-platform onder "Volledige details" van een effect dat onder de PRIIPS valt, kunt u altijd nagaan of het essentiële-informatiedocument aanwezig is. Wanneer dit document ontbreekt, kan geen aankooporder worden gegeven, enkel een verkooporder. Als u per ongeluk toch
Lees verderWaar kan ik meer uitleg over corporate actions terugvinden?
Alle informatie over corporate actions is gebundeld op deze overzichtspagina. Je krijgt er inzicht over welke types corporate actions er bestaan en over de eventuele fiscaliteit en kosten die hiermee gepaard gaan. Tot slot wordt toegelicht hoe je de Corporate Events module op het Bolero-webplatform
Lees verderWaar komen de BID/ASK koersen van Bitcoin of Ether vandaan?
De prijzen worden aangeleverd door onze externe liquidity providers, die zich baseren op marktprijzen van grote internationale cryptobeurzen. Er bestaat echter niet één algemene koers of waarde voor Bitcoin en Ether, deze kan dus verschillend zijn ten opzichte van andere platformen.
Lees verderWaar moet ik rekening mee houden bij de ingave van een stoporder (zowel stop loss als stop limit)?
Voor stoporders op NYSE en Nasdaq bepaalt de laatste koers of een order geactiveerd wordt of niet. De trigger moet dan bij een aankooporder hoger zijn dan de laatst verhandelde prijs. Bij een verkooporder moet de trigger lager zijn dan de laatst verhandelde prijs. Als je het order foutief ingeeft, w
Lees verder