Veelgestelde vragen
Wat is MiFID II?
eerste MiFID-richtlijn zijn bijvoorbeeld “Best Execution”: het principe waarbij Bolero alle redelijke stappen moet nemen voor de beste uitvoering van uw order
Lees verderWat houdt transaction reporting (transactierapportering) in?
- U kan geen orders meer doorgeven (noch via het online platform, noch via Orderdesk). - Uw openstaande orders zullen geschrapt worden.
Lees verderWaar kan ik een Touch ID/Fingerprint instellen?
Wilt u ook uw orders kunnen tekenen met Touch ID of Fingerprint? Activeer dan ook de 2e mogelijkheid in de instellingen.
Lees verderWaarvoor kan ik Touch ID en Fingerprint gebruiken in de Bolero-app?
U kunt er ook voor kiezen om ook uw orders, overschrijvingen of wijzigingen van gegevens te tekenen met Touch ID of Fingerprint.
Lees verderWaar kan ik zien of er een essentiële-informatiedocument beschikbaar is?
Als u per ongeluk toch een aankooporder zou plaatsen in een effect waarvoor geen essentiële-informatiedocument beschikbaar is, ziet u op het einde van
Lees verderHoe lees ik de kostensimulatie vóór aankoop van een aandeel?
Bij de kostensimulatie van uw order ziet u een inschatting van het makelaarsloon en de beurstaks die u voor dit specifieke order zou moeten betalen.
Lees verderHoe lees ik de kostensimulatie vóór verkoop van een aandeel?
uitgesplitst in het makelaarsloon, de beurskosten en taksen (de som van de sec fee USA bij verkoop en de beurstaks) en de wisselkoersmarge omdat u uw order
Lees verderWat moet ik doen als ik onterecht effectentaks betaald heb en deze wil terugvorderen?
De Federale Overheidsdienst Financiën stelt de belastingplichtigen een formulier ter beschikking om de terugbetaling van de taks op effectenrekeningen
Lees verderWelke kosten worden meegenomen in de kostenoverzichten?
Wisselkoersmarge: wanneer u uw order wilt afrekenen in een andere munt dan de koers waarin het effect noteert, dan wordt er een wisselkoers gebruikt.
Lees verderHoe moet ik het kostenoverzicht vóór het plaatsen van een order interpreteren?
In uw orderticket vindt u naast de kostensimulatie van het order dat u op dat moment aan het plaatsen bent, ook de impact van de kosten en taksen op uw
Lees verder