Veelgestelde vragen
Kan ik effecten op niet-volumemarkten die ik in portefeuille hebt, nog steeds verkopen op die niet-volumemarkt?
Voor effecten die in dezelfde munten noteren op de volume- en de nevenmarkt: Wenst u niet dat uw effecten overgeboekt worden naar de volumemarkt, dan kunt u de effecten nog steeds online verkopen op de nevenmarkt waarop u ze gekocht hebt tot en met vrijdag 3 februari 2017. Vanaf 4 februari 2017 he
Lees verderWat gebeurt er met openstaande orders in effecten op een niet-volumemarkt?
Als gevolg van het nieuwe orderuitvoeringsbeleid verhuizen effecten van de nevenmarkt naar de volumemarkt. Sommige openstaande orders worden daardoor overgeboekt, andere worden geannuleerd. Best Execution openstaande orders voor effecten die op de nieuwe volumemarkt in dezelfde munt noteren en waa
Lees verderMijn openstaand order is geannuleerd, waar vind ik de details van het order terug?
Op het online Bolero-platform vindt u geannuleerde orders terug onder het menu “Orders” en de tab “Historiek”. U kunt er bij “status” kiezen voor “geannuleerd” . Als u vervolgens op de knop ‘Filter’ klikt, krijgt u vervolgens een overzicht van alle geannuleerde orders. Ook in de Bolero-app voor
Lees verderWat gebeurt er met alerts voor effecten op niet-volumemarkten?
Hebt u een alert voor een effect op een niet-volumemarkt? Dan zal dat alert netjes voor u verwijderd worden vanaf de lancering van het nieuwe beleid op zaterdag 4 februari 2017. Als u dat wenst, kunt u de alerts dan opnieuw instellen op de volumemarkt.
Lees verderWat gebeurt er met effecten op niet-volumemarkten die ik in Watchlist heb?
Effecten op een niet-volumemarkt worden automatisch uit uw watchlist verwijderd bij de lancering van het nieuwe orderuitvoeringsbeleid op 4 februari 2017. U kunt het effect dan desgewenst op de volumemarkt opnieuw toevoegen aan uw watchlist.
Lees verderWat gebeurt er met de historiek wanneer mijn effecten overgeboekt worden van een niet-volumemarkt naar de volumemarkt?
Uw door ons berekende gemiddelde aankoopkoers wordt mee overgezet voor effecten die van de nevenmarkt naar de volumemarkt verhuizen. Wanneer uw effecten op de volumemarkt in een andere munt noteren, zal uw gemiddelde aankoopkoers omgerekend worden aan de wisselkoers van de dag van overboeking.
Lees verderHoe kan ik rechtstreeks vanuit KBC Touch inloggen op Bolero?
Om het u als KBC-klant nog makkelijker te maken om de verschillende KBC-applicaties te gebruiken, kunt u met een simpele klik vanuit KBC Touch (website- of tabletversie) naar uw Bolero-portefeuille gaan. Zo hoeft u niet opnieuw in te loggen bij Bolero of itsme/ uw kaartlezer of digipass boven te hal
Lees verderWaarom zie ik het Bolero-icoon niet in KBC Touch?
De snellink tussen KBC Touch en Bolero werkt alleen voor Bolero-klanten die een KBC-zichtrekening als vaste tegenrekening aan hun Bolero-rekening hebben toegevoegd. Hoe kunt u uw vaste tegenrekening bij Bolero wijzigen of er een aan toevoegen? • Online of via de tablet-app: klik op het icoon
Lees verderWaarom gebeurt er niets nadat ik op het Bolero-icoon geklikt heb in KBC Touch?
Gebruikt u KBC Touch op tablet en landt u op een landingspagina, maar niet in Bolero? - Kijk dan even na of u de Bolero-app geïnstalleerd heeft op uw tablet. Download de Bolero-app in de App Store voor uw iPad of in Google Play voor uw Android tablet. - Zorg ervoor dat uw Bolero-rekening geregi
Lees verderKan ik via KBC Touch inloggen op al mijn Bolero-rekeningen?
Hebt u meerdere Bolero-rekeningen, dan zal u nadat u geklikt hebt op het Bolero-icoon in KBC Touch een overzicht krijgen van al uw Bolero-rekeningen en de rekening kunnen aanduiden waarop u wenst in te loggen. Op tablet moet u uw Bolero-rekening eerst geregistreerd hebben in uw Bolero-app om de
Lees verder