Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn portefeuille personaliseren?

Klik op ‘Annuleren’ als u het overzicht toch niet wilt wijzigen.   

Lees verder
Hoe veilig is Bolero online?

Bovendien maakt u als Bolero klant gebruik van een Bolero digipass om aan te loggen op het transactieplatform, maar ook om al uw orders digitaal te ondertekenen

Lees verder
Welke veiligheidsmaatregelen neemt Bolero tegen toenemende internetfraude?

Zo logt u aan op de beveiligde website van Bolero en plaatst u al uw orders met itsme of een digipass.

Lees verder
Hoe de realtime koersen ontvangen?

Als u niet regelmatig orders plaatst of als u enkel in het weekend tijd hebt om uw portefeuille te bekijken, geven de uitgestelde koersen u al voldoende

Lees verder
Ik ben net klant geworden, krijg ik dan realtime koersen?

Plaatst u binnen die periode geen order, dan krijgt u vanaf de vierde maand uitgestelde koersen te zien.

Lees verder
Ik heb uitgestelde koersen en ik plaats een order op de beurs, ontvang ik dan meteen de realtime koersinformatie?

Hebt u de voorbije 3 maanden twee uitgevoerde orders geplaatst op Euronext of op de Amerikaanse markten, dan krijgt u automatisch de realtime koersen opgezet

Lees verder
Wat moet ik doen bij diefstal of verlies van mijn digipass?

dan kan u zonder digipass meteen verder met uw KBC-bankkaart en kaartlezer: Kies voor de ‘KBC-kaartlezer’ bij het inloggen of ondertekenen van orders

Lees verder
Wat zijn alerts?

Alerts geven u enkel een koersmelding, er wordt geen order ingezet.

Lees verder
Hoe kan ik de Bolero Helpdesk bereiken?

Heeft u vragen over een order, uw portefeuille of rekening bij Bolero?  Bel dan naar Bolero Orderdesk op het nummer +32 2 303 33 00

Lees verder
Bij de status van mijn overschrijving staat 'te fiatteren'. Wat betekent dit?

De beurs rekent een uitgevoerd order één (VS/Canada) of twee handelsdagen na de transactiedatum af, zowel bij aankoop als bij verkoop.

Lees verder