Veelgestelde vragen
Hoe wordt de portefeuille gewaardeerd?
Uw portefeuille wordt gewaardeerd aan D-1, d.w.z. aan de slotkoersen van de vorige handelsdag. De slotkoersen worden 's avonds na beurssluiting opgeladen, daardoor kan het zijn dat u 's avonds een andere waardering ziet dan overdag.
Lees verderWat betekenen 'Beschikbare bedragen' en 'Bedragen in verwerking'?
Er is een verschil tussen de transactiedatum van uw order en de valutadatum. Als uw order uitgevoerd is op de beurs (= transactiedatum), wordt dit order namelijk niet onmiddellijk afgerekend, m.a.w het geld wordt niet onmiddellijk gestort of in mindering gebracht van uw rekening. Naargelang van de b
Lees verderHoe kan ik mijn Bolero rekening afsluiten?
Als u uw Bolero rekening wenst af te sluiten, kunt u hiervoor het formulier "Afsluiten rekening" downloaden uit het Documencenter. Alle titularissen van de rekening moeten deze opdracht ondertekenen. Gelieve ook steeds te vermelden naar welke tegenrekening de cash overgeschreven mag worden en de e
Lees verderStaat Bolero effectenkrediet toe?
Flexibiliteit staat voorop in de service van Bolero. Vooral om klanten te beschermen tegen de risico's die verbonden zijn aan effectenkrediet, is het niet mogelijk om bij Bolero effecten aan te kopen op krediet. Bolero zorgt er op een andere manier voor dat u als belegger snel kunt inspelen op mar
Lees verderHoe verloopt de debetprocedure?
Als uw Bolero rekening langer dan vijf werkdagen een negatief saldo vertoont, dan zult u een brief ontvangen van Cliëntenservice met de vraag uw rekening aan te zuiveren. Voor uw beschikbaar saldo om orders te plaatsen wordt dan niet langer rekening gehouden met 30% van uw portefeuille. Blijft uw
Lees verderWat is de kwaliteitscontrole?
Vanuit MiFID II is Bolero verplicht u op kwartaalbasis een gedetailleerd portefeuilleoverzicht met het overzicht van uw cash en effecten te bezorgen. Als u graag een verduidelijking wenst over deze overzichten of bepaalde opmerkingen hebt, dan kunt u hiervoor steeds schriftelijk contact opnemen m
Lees verderAan welke wisselkoers worden valuta omgezet?
De wisselkoersen die Bolero hanteert voor cash- en effectentransacties, zijn gangbare commerciële wisselkoersen. De middenkoersen worden elk uur automatisch opgeladen. De marges (verschil tussen aan- en verkoopprijs) worden in onze marktenzaal ingevoerd per munt en zijn afhankelijk van een aantal fa
Lees verderKunnen dividenden/coupons uitbetaald worden in de munt van oorsprong?
In principe worden alle dividenden in euro uitbetaald. U kunt er echter ook voor kiezen om uw dividenden in de munt van oorsprong te ontvangen. Dat kunnen dan evengoed Amerikaanse dollars zijn als Hongaarse forint of Zuid-Afrikaanse rand. Als u dividenduitkering in de munt van oorsprong wenst, dan k
Lees verderKan een dividend uitbetaald worden in een andere munt dan het aandeel noteert?
Het is mogelijk dat een dividend uitbetaald wordt in een andere munt dan notatie. De keuze van de munt hangt af van de emittent die de dividend/coupon uitbetaalt.
Lees verderZijn kapitaaluitkeringen steeds in de munt van oorsprong?
Een kapitaaluitkering (bv. een obligatie op eindvervaldag) wordt standaard in euro uitgekeerd.
Lees verder