Zoeken
Types
Ik heb een verkeerde pincode ingegeven. Wat moet ik nu doen?
Als u een foutieve code intypt op uw digipass, verschijnt er FAIL1.
Lees verderZou iemand geld van mijn rekening kunnen halen?
Enkel wie in het bezit is van de user-ID, de persoonlijke digipass en de pincode van deze digipass heeft toegang tot de rekening.
Lees verderHoe veilig is Bolero online?
Bovendien maakt u als Bolero klant gebruik van een Bolero digipass om aan te loggen op het transactieplatform, maar ook om al uw orders digitaal te ondertekenen
Lees verderHebben derden toegang tot mijn rekening?
De authentificatieprocedure gebeurt via de digipass en vermijdt zo dat vreemden die over uw klantennummer beschikken, aan uw gegevens kunnen.
Lees verderWelke veiligheidsmaatregelen neemt Bolero tegen toenemende internetfraude?
Zo logt u aan op de beveiligde website van Bolero en plaatst u al uw orders met itsme of een digipass.
Lees verderWat moet ik doen om de app te installeren?
Hiervoor hebt u eenmalig uw vertrouwde Bolero digipass of KBC/CBC-kaartlezer nodig. Volg de verschillende stappen.
Lees verderHoe veilig zijn de Bolero mobiele apps?
De eerste keer dat u de app op uw toestel installeert, hebt u itsme, uw vertrouwde Bolero-digipass of KBC/CBC-kaartlezer nodig.
Lees verderHoe kan ik rechtstreeks vanuit KBC Touch inloggen op Bolero?
Zo hoeft u niet opnieuw in te loggen bij Bolero of itsme/ uw kaartlezer of digipass boven te halen.
Lees verderKan ik al mijn Bolero-rekeningen raadplegen via de app?
U doorloopt voor elke rekening de registratieprocedure en gebruikt telkens de digipass van de desbetreffende rekening om ze te registreren.
Lees verderMoet ik meer betalen voor het plaatsen van orders via de Orderdesk?
dit niet het geval wanneer u een order wenst te plaatsen dat de standaard aankooplimiet overschrijdt of op een markt die we niet online aanbieden, uw digipass
Lees verder