Veelgestelde vragen
Mijn order werd geannuleerd. Hoe komt dit?
Een order kan om verschillende redenen geannuleerd zijn.
Lees verderKan ik een optieorder wijzigen?
U moet een haalbare limiet invoeren of het limietorder eerst annuleren en vervolgens een nieuw marktorder ingeven.
Lees verderWat betekent "Beschikbaar voor orders"?
Daarom kunt u bij Bolero voor het plaatsen van uw orders gebruik maken van uw bedrag "beschikbaar voor orders".
Lees verderHoe plaats ik orders voor nominatieve aandelen?
Voor de verhandeling van nominatieve aandelen (bv. Solvac, …) is steeds een volmacht van de klant vereist. De nodige documenten en informatie hiervoor vindt u in het Documentcenter in het Bolero-transactieplatform.
Lees verderHoe kan ik vroegere transacties opzoeken?
Ook via het tabblad 'Historiek' onder het menu 'Orders' kunt u al uw vroegere aankoop- en verkooporders terugvinden, alsook een overzicht van de uitgevoerde
Lees verderWat betekenen 'Beschikbare bedragen' en 'Bedragen in verwerking'?
Er is een verschil tussen de transactiedatum van uw order en de valutadatum.
Lees verderStaat Bolero effectenkrediet toe?
Wanneer uw order uitgevoerd is, hebt u tot de afrekening van uw order op de beurs (bv. voor Euronext twee handelsdagen) de tijd om het geld over te schrijven
Lees verderHoe verloopt de debetprocedure?
Voor uw beschikbaar saldo om orders te plaatsen wordt dan niet langer rekening gehouden met 30% van uw portefeuille.
Lees verderWelke beperkingen zijn er in de handel in penny stocks?
U zal uw verkooporders in deze waarden dan niet meer online kunnen registreren, maar enkel een telefonisch order via onze Orderdesk doorgeven.
Lees verderKan ik spreadorders doorgeven?
De verschillende benen van uw optiestrategie moet u als een afzonderlijk order doorgeven.
Lees verder