Zoeken
Types
Waarvoor kan ik Touch ID en Fingerprint gebruiken in de Bolero-app?
U kunt er ook voor kiezen om ook uw orders, overschrijvingen of wijzigingen van gegevens te tekenen met Touch ID of Fingerprint.
Lees verderKan ik mijn bestaande investeringen die nog op het oude platform staan, overzetten naar de nieuwe omgeving ?
Op het oude platform moest je bij een investering een betaling doen via KBC Mobile, bancontact of manuele overschrijving. Dit is verleden tijd.
Lees verderWelke veiligheidsmaatregelen neemt Bolero tegen toenemende internetfraude?
Zo logt u aan op de beveiligde website van Bolero en plaatst u al uw orders met itsme of een digipass.
Lees verderWat is de digipass?
U gebruikt de digipass enerzijds om aan te loggen op het beveiligde transactiegedeelte van de Bolero website en anderzijds om uw opdrachten (orders en
Lees verderZou iemand geld van mijn rekening kunnen halen?
Bij schriftelijke of telefonische contacten met Bolero-medewerkers worden de nodige identificatieprocedures gevolgd en zal ook nooit naar de persoonlijke
Lees verderHoe kan ik mijn vaste tegenrekening wijzigen?
Jouw tegenrekening is het vaste rekeningnummer waarnaar je vanuit Bolero kunt overschrijven.
Lees verderWat gebeurt er indien er onvoldoende cash op mijn rekening staat voor het uitvoeren van een periodiek order?
Het gemakkelijkste is om een automatische betaalopdracht van je huidige bank naar je Bolero-rekening in te stellen om zo steeds zeker te zijn dat er voldoende
Lees verderWat betekenen 'Beschikbare bedragen' en 'Bedragen in verwerking'?
Bijvoorbeeld: U beschikt over € 500 cash op uw Bolero rekening.
Lees verderBeschikbaar voor overschrijving?
Het bedrag beschikbaar voor overschrijving geeft het saldo weer dat u kunt overschrijven naar uw vaste tegenrekening (= zichtrekening bij uw bank).
Lees verderBij de status van mijn overschrijving staat 'te fiatteren'. Wat betekent dit?
Sommige overschrijvingen vereisen een extra controle door onze administratieve diensten en worden bijgevolg niet instant uitgevoerd.
Lees verder